domingo, 7 de novembro de 2010

Empreendedorismo no Reino da Fantasia

Hoje compartilho com vocês, um exemplo de empreendedorismo para encher os olhos e ser seguido em todo o mundo. Esta é a essência dos parques de Orlando,  particularmente  do complexo da Disney World, que tive a oportunidade de conhecer.
Comprometidos com o entretenimento, primam pela excelência e tocam fundo na emoção, despertando o lado inocente e aventureiro dos que têm a felicidade de visitá-los, e como num passe de mágica todos viram crianças. Sim, porque crianças com idades variando entre zero a cem anos, aglomeram os recantos daquele mundo de faz de conta, esquecendo as dificuldades que correm inexoráveis fora daquelas muralhas.

O ponto alto no SeaWorld, são os shows de golfinhos, baleias, e as montanhas russas. Já no Animal Kingdom, o forte é o safari na África e a emocionante montanha russa "expedição no Everest". Tudo é gigantesco, mas sem perder de vista a delicadeza dos detalhes. Castelos, fadas, príncipes, piratas e até monstros, tudo isso coroado por um show pirotécnico de tirar o fôlego, com tanta beleza. Falo do Magic Kingdom, o mais antigo e tradicional dos parques, onde circulam durante todo o dia, personagens que nos fizeram companhia em tantos momentos de nossa vida. Quem se atreve a dizer que não conhece o Mickey e a sua inseparável Minnie, o Pateta, o Pato Donald e a Margarida, o Ursinho Puff  e inúmeros outras figuras tão presentes na infância de cada um de nós??

Por outro lado, observando com um olhar de gente grande, em alguns instantes pude ver que por trás de toda aquela extraordinária magia e aparato tecnológico existia gente, ou melhor, existiam milhares de pessoas com as suas funções específicas, desde o motorista do trenzinho, que transportava os visitantes do local do estacionamento até a entrada do parque, os envolvidos na bilheteria, os organizadores de fila, os responsáveis por limpar cada papelzinho que caísse no chão, os atendentes das lojas de souvenir, os guias, os vendedores de lanche e de balões de gás, enfim todos convivendo harmoniosamente numa organização impecável e em torno de um mesmo objetivo: divertir, encantar e superar todas as expectativas de quem por ali passasse.
Montanhas russas, ah...dessas eu também nunca vou me esquecer!! Porque tive a oportunidade de espantar os meus medos e, portanto, superar mais um desafio, com direito a muita adrenalina e doses inimagináveis de coragem.  
Destaco a criatividade, beleza plástica, gestão, liderança, organização, pontualidade, inovação, regras, emprego para os jovens e idosos, ousadia, tecnologia, segurança, empatia, controle, atendimento, respeito ao próximo, e vários outros requisitos, que não são privilégios de grandes empreendimentos apenas, mas que caem também como uma luva, em todos os negócios que tenham como objetivo a presença perene no mercado. Vale a pena conferir de perto esta fantástica escola de empreendedorismo mundial!!!